Regulamin SPA & Wellness
INFORMACJE OGÓLNE
- Zasady funkcjonowania Strefy Wellness zlokalizowanej w SPA Hotelu Splendor oraz prawa i obowiązki korzystających z niej reguluje niniejszy Regulamin.
- Regulamin Strefy Wellness obowiązuje wszystkich jego Użytkowników.
- Przed kupieniem usługi i wejściem do Strefy Wellness użytkownik powinien zapoznać się z niniejszym regulaminem.
- Wykupując usługę gość Strefy Wellness potwierdza zapoznanie się z wszystkimi zapisami regulaminu i zobowiązuje się do ich stosowania.
- Na terenie obiektu znajduje się system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem nagrań z kamer, który może być podstawą pociągnięcia do odpowiedzialności użytkowników, którzy nie stosują się do regulaminu oraz instrukcji. Zarządzający oświadcza, iż monitoring prowadzony jest w sposób nie narażający dóbr osobistych oraz godności użytkowników Strefy Wellness, a zapis nagrań jest właściwie zabezpieczony i archiwizowany.
- Osoby znajdujące się na terenie Strefy Wellness są zobowiązane podporządkować się poleceniom pracowników SPA Hotelu Splendor ****
- Hotel nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, szkody i ich następstwa zaistniałe na skutek niezastosowania się Gości Strefy Wellness do zasad określonych w niniejszym regulaminie.
- W razie wypadku spowodowanego nieprzestrzeganiem regulaminu oraz instrukcji korzystania z obiektu wszelką odpowiedzialność ponosi użytkownik.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 sierpnia 2011 roku o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych oraz wydanych rozporządzeń.
ZASADY FUNKCJONOWANIA STREFY WELLNESS
- Opłata za wstęp pobierana jest według cennika.
- Aktualna informacja na temat cen i zasad korzystania z oferowanych przez SPA Hotel Splendor**** usług i produktów jest dostępna w Recepcji Głównej.
- Sprzedane bilety wstępu oraz uiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi, chyba, że wyłączną winę za niewykonanie usługi ponosi Hotel.
- Basen oraz jacuzzi czynne są codziennie od 10:00 do 22:00. Sauny czynne są od poniedziałku do czwartku od 16:00 do 22:00, w piątek , sobotę i niedziele od 14:00 do 22:00.
- Przed wejściem na Strefę Wellness obowiązuje zmiana obuwia na klapki basenowe oraz pozostawienie okrycia wierzchniego w szatni obok recepcji.
- Zmiana ubrania na strój basenowy odbywa się w przebieralniach.
- Korzystanie z suszarek i innego sprzętu elektrycznego może odbywać się jedynie w strefie suchej obiektu.
- Przed wejściem do basenu lub jacuzzi należy dokładnie umyć całe ciało w szatni pod natryskiem.
- Zabrania się używania pod prysznicem kosmetyków w szklanych opakowaniach.
- Przed wyjściem z szatni na teren części pływackiej należy sprawdzić, czy szafka została dobrze zamknięta.
- Należy stosować się do znaków informacyjnych, nakazów i zakazów umieszczonych na terenie Strefy Wellness.
- Kluczyk do szafki w Strefy Wellness w obiekcie i podlega zwrotowi przy wyjściu w recepcji Hotelu. 13. W przypadku zgubienia lub uszkodzenia kluczyka do szafki użytkownik obowiązany jest uregulować należność wysokości 30 zł.
- W przypadku zgubienia lub uszkodzenia kluczyka do szafki użytkownik obowiązany jest uregulować należność wysokości 30 zł.
- Osoby korzystające ze Strefy Wellness zobowiązane są do: stosowania się do poleceń pracowników SPA Hotelu Splendor ****, dostosowania swoich planów aktywności do własnych umiejętności i sprawności oraz stanu zdrowia, zachowania szczególnej ostrożności na schodach, przejściach i podestach, zwłaszcza mokrych, użytkowania sprzętu basenowego zgodnie z jego przeznaczeniem, a po skorzystaniu ze sprzętu odniesienia go w wyznaczone miejsce, bezzwłocznego informowania pracowników hotelu o zaistniałym wypadku, urazach oraz innych zdarzeniach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo własne i innych osób.
- Szczegółowe zasady obowiązujące podczas korzystania ze saun określają odrębne regulaminy lub instrukcje, których przepisy mogą uzupełniać treść niniejszego regulaminu.
- SPA Hotel Splendor **** zastrzega sobie prawo do rezerwacji części lub całości strefy w celu przeprowadzenia zajęć zorganizowanych.
- Pracownicy hotelu mogą czasowo ograniczyć wejście gości do Strefy Wellness z powodu osiągnięcia maksymalnej ilości osób korzystających.
- Osoby niepełnoletnie mogą przebywać na basenie jedynie pod nadzorem osób pełnoletnich, które ponoszą za nie pełną odpowiedzialność.
- Osoby niewidome, osoby, które bez pomocy innych nie mogą samodzielnie się poruszać i przebrać, mogą korzystać ze Strefy Wellness jedynie pod opieką osoby pełnoletniej. (obowiązku opieki rodzicielskiej lub prawnej nie można przenieść na inne osoby, w szczególności na pracowników Hotelu.
- Osoby pełnoletnie przebywające w Strefie Wellness z dziećmi do lat 3 ponoszą za nie pełną odpowiedzialność.
- Dzieci do lat 3 korzystające z basenu lub jacuzzi muszą obowiązkowo posiadać na sobie jednorazowe pielucho-majtki.
- Dzieciom do 3 roku życia nie zaleca się korzystania z jacuzzi.
- Nie ma obowiązku noszenia czepka kąpielowego.
- Osobom przebywającym na terenie Strefy Wellness zabrania się:
- powodowania sytuacji, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu innych osób,
- pozostawiania dzieci bez opieki,
- biegania po terenie Strefy Wellness,
- skoków do wody,
- popychania innych osób,
- rzucania przedmiotami,
- hałasowania,
- korzystania z basenu w innym stroju niż kąpielowy, pływania w basenie w innych okularach niż pływackie,
- spożywania posiłków,
- przebywania na Strefie Wellness pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- wnoszenia i spożywania wszelkich napojów alkoholowych,
- wnoszenia posiłków,
- palenia tytoniu i innych używek,
- wnoszenia szklanych przedmiotów,
- zaśmiecania obiektu,
- wlewania płynów, żeli lub innych substancji do basenu lub jacuzzi,
- wnoszenia na teren obiektu przedmiotów, które mogłyby wyrządzić szkodę innym osobom,
- wchodzenia do pomieszczeń wyłączonych z ogólnego dostępu,
- załatwiania potrzeb fizjologicznych poza WC,
- niszczenia urządzeń i wyposażenia obiektu
- obiekt obciąży winowajcę kosztami naprawy, wstępu osobom, których oznaki zewnętrzne wskazują na zakaźne choroby skóry oraz osobom posiadającym otwarte rany na ciele. - Gościom Strefy Wellness zaleca się nie wnoszenie na teren obiektu wartościowych przedmiotów ze względu na ryzyko kradzieży lub zgubienia. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatni głównej oraz szatni basenowej.
- SPA Hotel Splendor **** nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zagubione na terenie obiektu lub utracone na skutek kradzieży.
- W przypadku zanieczyszczenia wody w nieckach kałem lub wymiocinami sprawca lub jego opiekun zobowiązany jest do uiszczenia jednorazowej zapłaty w wysokości 500 zł.
ZASADY SCHŁADZANIA ORGANIZMU
- Po wyjściu z sauny istnieje bezwzględny nakaz schłodzenia całego ciała - w tym celu wskazane jest przejście do strefy schładzania.
- W pierwszej kolejności należy natrzeć kryształkami lodu okolice serca i wychłodzić stopy.
- Należy wziąć naprzemienny prysznic: zimny - ciepły.
- Następnie należy stopniowo zanurzać się w studni, "trzymując w wodzie 2-3 min. 5.Potem można oblać się zimną wodą z wiadra fińskiego.
ZASADY KORZYSTANIA Z SAUN
- Jedno wejście do sauny powinno trwać 3 — 13 min., uwarunkowane jest to możliwościami adaptacyjnymi organizmu do mikro środowisk panujących w poszczególnych saunach.
- W ciągu doby zaleca się odbycie 2 - 3 sesji. Na sesję składają się jednorazowe wejścia do każdej z saun.
- Dzieci w wieku 3 - 12 lat korzystają z saun wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej.
- W saunie aromaterapeutycznej można przebywać bez ograniczeń.
- Z saun należy korzystać co najmniej 2 godziny po posiłku, przed skorzystaniem z nich należy opróżnić jelita i pęcherz.
- Jeżeli nogi lub ręce są zimne - należy ogrzać je przed wejściem.
- Do sauny wchodzimy po dokładnym umyciu i osuszeniu ciała.
- Po opuszczeniu gorącego pomieszczenia należy usiąść w pozycji pionowej tak, aby krążenie mogło się znowu dostosować.
- Po każdej sesji należy przeprowadzić profesjonalne schładzanie i odpocząć co najmniej 13 min.
- Po kąpieli w saunie należy uzupełnić płyny.
- Przeciwskazania do korzystania z saun:
• pulmonologiczne przeziębienia, podwyższona temperatura ciała, gruźlica, ostry stan astmatyczny,
• kardiologiczne niedawno przebyty zawał mięśnia sercowego, inne choroby serca i nadciśnienie,
• reumatoidalne - w ostrym stanie reumatycznym,
• inne — ciąża, wrzody, guzy, ogniska zakażenia, ostre stany zapalne, padaczka, jaskra, choroby weneryczne, choroby nowotworowe, epilepsja, kamica nerkowa, klaustrofobia, choroby psychiczne.
REGULAMIN KORZYSTANIA Z SAUN:
- Przebywając w strefie saun należy stosować się do ogólnych zasad korzystania z saun, dostępnych obok saun.
- Zachowanie Gości przebywających w strefie saun nie może zakłócać wypoczynku innym odwiedzającym, ani być dla nich uciążliwe.
- Goście, których komfort saunowania lub poczucie bezpieczeństwa zostało naruszone na skutek zachowania pozostałych uczestników, lub z innych powodów powinni niezwłocznie poinformować o tym fakcie pracowników Hotelu.
- Do sauny należy wejść po dokładnym umyciu całego ciała w pod natryskiem i jego osuszeniu.
- Przed wejściem do sauny należy zdjąć wszelkie przedmioty metalowe, gdyż mogą stać się przyczyną podrażnień ciała.
- Nic należy siadać bezpośrednio gołym ciałem na powierzchniach drewnianych. W saunie należy siedzieć na własnym suchym ręczniku. Ręcznik powinien być rozłożony tak, aby żadna część ciała nie stykała się z powierzchnią siedziska.
- Nie wolno dotykać elementów instalacji doprowadzającej ciepło do urządzeń grzewczych, gdyż grozi to oparzeniem.
- Po wyjściu z sauny, a przed wejściem do basenu, jacuzzi lub studni z zimną wodą należy dokładnie spłukać całe ciało.
- Z sauny mogą korzystać osoby zdrowe lub osoby, których dolegliwości nie stanowią przeciwwskazań do korzystania z sauny.
- Korzystanie z sauny odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika.
- Wejście do strefy Saun stanowi potwierdzenie braku przeciwwskazań opisanych powyżej i dostosowanie się do powyższego Regulaminu.
- Osoby do lat 18 mogą przebywać w saunie wyłącznie pod opieką osób pełnoletnich.
- Osoby przebywające na terenie części saun muszą stosować się do regulaminu Strefy Wellness, a ponadto zabrania się: polewania kamieni wodą, olejkami zapachowymi lub innych substancjami, regulacji urządzeń saun, ewentualne uwagi dotyczące pracy saun należy zgłaszać pracownikowi Hotelu.
- W przypadku pogorszenia samopoczucia należy bezwzględnie powiadomić o tym fakcie pracowników Hotelu. Jeżeli jest to możliwe jak najszybciej opuścić strefę Saun.
Prosimy o przestrzeganie kultury saunowania. Osoby nie przestrzegające powyższych punktów regulaminu będą proszone przez pracownika Hotelu o opuszczenie Strefy Wellness bez możliwości zwrotu kosztów wejścia.