Szanowni Państwo, Drodzy Goście!

Dziękujemy za wybranie naszego hotelu. Mamy ogromną przyjemność powitać Państwa w Spa Hotel Spa Hotel Splendor usytuowany na ponad 9 hektarowej działce na szczycie wzgórza z panoramą na Rzeszów. To idealne miejsce do aktywnego wypoczynku w urokliwym zakątku Podkarpacia. Lokalizacja u progu Bieszczad zapewnia malowniczy krajobraz i bliskość natury, co czyni hotel wspaniałym miejscem wypoczynku dla rodzin z dziećmi.

Pobyt uatrakcyjni relaks na basenie, w czterech saunach, zabiegi w strefie Wellness oraz szeroki wachlarz atrakcji dodatkowych. W okresie letnim oferujemy dodatkowe atrakcje na świeżym powietrzu w postaci Naturalnego Parku Rozrywki Splendor, w którym zabawa łączy się z naturą. Nasz Park wyróżniają niebanalne atrakcje, które łączą się z naturą tworząc niesamowity klimat relaksu i zabawy. Jest to miejsce idealne zarówno dla dzieci jak i dorosłych, ponieważ atrakcje stworzone zostały z myślą o wszystkich. Dodatkowo bogate zaplecze umożliwiające wypoczynek sprawia, iż jest to świetna przestrzeń na spędzanie wolnego czasu.

Unikalny klimat, rozbudowana baza rekreacyjna, doskonała kuchnia, świeże powietrze tworzą idealną przestrzeń zarówno dla wypoczynku jak i pracy. W trosce o jak najwyższy komfort pobytu i wypoczynku naszych Gości oddajemy w Państwa ręce kompleksowy informator hotelowy, zawierający wiedzę o świadczonych na terenie Hotelu usługach.

Życzymy przyjemnego pobytu w Spa Hotel Splendor****

Dyrekcja i Zespół Spa Hotel Splendor****

www.spahotelsplendor.pl

1. Gość Hotelowy, wynajmujący pokój, zobowiązany jest do okazania pracownikowi Recepcji przy zameldowaniu dokumentu potwierdzającego tożsamość. W przypadku odmowy okazania dokumentu, który ma na celu umożliwienie zameldowania, Recepcjonista ma obowiązek odmówić wydania klucza do pokoju.

2. W karcie meldunkowej obowiązkiem recepcjonisty jest osobiste spisanie danych z dowodu Gościa w jego obecności. Następnie Gość stwierdza swoim podpisem zgodność danych.

3. Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 14:00, a kończy o godzinie 11:00 dnia następnego.

4. Przedłużenie pobytu prosimy zgłaszać osobiście lub telefonicznie w recepcji do godziny 10:00. Hotel ustosunkuje się do prośby gościa w miarę istniejących możliwości.

5. Gość Hotelowy nic ma prawa przekazać wynajętego pokoju innym osobom, mimo tego, że nie upłynął okres, za który uiścił opłatę wynajmu.

6. Osoby odwiedzające niezameldowane mogą przebywać w pokoju hotelowym, wynajmowanym przez Gościa w godzinach 7:00 - 22:00, po uprzednim powiadomieniu Recepcji hotelu. W sytuacji, gdy osoba odwiedzająca nie opuści pokoju w w/w godzinach Recepcja ma prawo naliczenia opłaty 120zł/ osoba.

7. Goście proszeni są o każdorazowe upewnianie się przy opuszczaniu pokoju, że okna i drzwi zostały zamknięte oraz karta do pokoju została zabrana.

8. W Hotelu obowiązuje zachowanie ciszy nocnej w godzinach 22:00 - 6:00. Hotel ma prawo odmówić świadczenia dalszych usług osobie, która tej zasady nic przestrzega.

9. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów oraz wyposażenia hotelu powstałe z jego winy, bądź winy osób go odwiedzających.

10. Gościa obowiązuje zakaz palenia w pokoju hotelowym oraz w całym obiekcie hotelowym, z wyłączeniem miejsc do tego wyznaczonych. W przeciwnym razie Hotel ma prawo obciążyć osobę nie przestrzegającą zakazu kwotą 300,00 PLN.

11. Odpowiedzialność Hotelu z tytułu uszkodzenia lub utraty kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona, jeżeli nie zostały one zdeponowane w sejfie hotelowym.

12. Hotel zastrzega sobie prawo do wyłączenia poszczególnych pomieszczeń i urządzeń na czas serwisowania.

13. Rozpoczęcie pobytu w Hotelu jest równoznaczne z zaakceptowaniem przepisów tego regulaminu przez Gościa.

14. Apteczka - podstawowe materiały pierwszej pomocy przedmedycznej znajduje się w Recepcji hotelu. Prosimy o kontakt z Recepcją pod numerem 500 w przypadku jakichkolwiek potrzeb w tym zakresie.

15. Budzenie - jeżeli życzą sobie Państwo zamówić budzenie telefoniczne, prosimy o kontakt z Recepcją pod numerem 500.

16. Centrum Konferencyjne zlokalizowane jest na poziomie -1, w skrzydle konferencyjnym hotelu i oferuje dostęp do laptopa, rzutnika, nagłośnienia oraz poczty elektronicznej.

17. Cennik usług - cennik podstawowych usług Hotelu Splendor znajdą Państwo w Recepcji Hotelu.

18. Concierge - Recepcja Hotelu Splendor udzieli Państwu wszelkich informacji dotyczących imprez kulturalnych oraz możliwości spędzania wolnego czasu. Recepcja służy również pomocą w organizacji transportu i transferów lotniczych oraz rezerwacji biletów na imprezy
    i wydarzenia kulturalne w regionie.

19. Czyszczenie butów - w szafie każdego pokoju znajdują się czyściki do butów.

20. Dodatkowe wyposażenie - podstawowe artykuły higieniczne i osobiste mogą Państwo zakupić w hotelowym sklepiku (poziom o), który znajduje się na Recepcji.

21. Fitness - studio fitness znajduje się na poziomie 1 w Klinice Urody. Korzystanie z Sali Fitness jest bezpłatne dla Gości hotelowych i jest czynne w godz. od 12:00 do 20:00. Szczegółowych informacji udziela recepcja Hotelu oraz Recepcja Kliniki Urody.

22. Internet - w pokojach hotelowych dostępny jest bezpłatny szerokopasmowy Internet przewodowy i bezprzewodowy Internet Wi-Fi. Bezprzewodowy Internet Wi-Fi dostępny jest także na terenie całego hotelu.

23. Karty kredytowe - akceptujemy następujące karty kredytowe: VISA, MasterCard, Maestro, Diners Club, oraz płatności Blikiem.

24. Programy partnerskie - honorujemy karty Multisport Plus, Kids, Senior, Student, Kids Plus, Plus Dziecko i Kids Aqua za dopłatą 5zł (wejście 2godzinne) oraz aplikację mobilną Medicover (dopłata 15zł lub 0zł – uzależnione od pakietu).

25. Restauracja z tarasem - zapraszamy do restauracji na poziomie o z tarasem zewnętrznym, oferującej bogaty wybór deserów, napoi, dań kuchni polskiej oraz alkoholi. Restauracja czynna jest od poniedziałku do czwartku w godz. od 13:00 do 21:00 i od piątku do niedzieli w godz. od 13:00 do 22:00.